» Mobile Banking
Solutia Mobile Banking asigura o legatura
permanenta intre client si banca prin intermediul unui telefon
mobil. Este disponibil prin serviciul WAP/HTML furnizat de
operatorii de telefonie mobila din Romania si strainatate. Avand in
vedere cresterea numarului de utilizatori de telefonie mobile (10.5
milioane), serviciile de tip Mobile Banking vor fi din ce in
ce mai cautate de clienti.
Avantajele oferite de Internet Banking Eurosoft
One
- Politica de licentiere si implementare graduala, Licentele de
eBanking pot fi folosite si în regim de outsourcing, fara costuri
initiale, pe baza unui contract de servicii
- Este accesibil de clientii oricarui operator de telefonie
mobila (Connex, Orange, Zapp);
- Nu necesita o cartela SIM speciala;
- Posibilitatea de a alege elementele de autentificare pentru
client in functie de costuri, pe langa nume si parola: cod de
activare telefon, certificate digitale, dispozitive token hardware
VASCO, cod de sesiune prin SMS;
- Suport multi-platforma, se poate instala pe gama larga de
sisteme de operare, servere de aplicatii si baze de date, in
functie infrastructura existenta si de bugetul alocat.
- Solutia este proiectata pentru a permite functionarea in
tehnologie load-balancing la orice nivel: server web, servere de
aplicatii sau server de baze de date.
- Posibilitati facile de implementare a unor servicii
personalizate pentru anumiti clienti pe baza unor parteneriate
- Se pot stabili pachete de servicii in functie de categoria de
clienti, cum ar fi: persoane fizice si persoane juridice;
- Sistemul este configurabil si permite integrarea facila cu
sistemul informatic central existent (core-banking);
- Sistemul este implementata, auditata si functional in prezent
la o banca privata din Romania;
- Securitatea este sporita prin arhitectura multi-nivel ce
permite securizarea intre nivele prin echipamente firewall;
- Va asigura protectia tranzactiilor si informatiilor la cele mai
inalte standarde de securitate actuale;
- Operarea tranzactiilor se realizeaza in timp real. Soldul
conturilor se actualizeaza imediat.
- Documentele obtinute in urma efectuarii de tranzactii sunt
trimise clientilor prin mail;
- Accepta un numar nelimitat de conexiuni concurente;
- Ofera o gama foarte mare de servicii, cum ar fi: informatii
despre conturi, efectuarea de ordine de plata catre diversi
beneficiari, plata facturilor catre utilitati, schimburi valutare,
constituiri de depozite etc.
- Ofera posibilitatea extinderi solutiei cu noi servicii si
produse bancare;
- Servicii si produse bancare comune cu cele din Internet Banking
ceea ce duce la o mentenanta sporita
- Serviciul Mobile Banking se completeaza cu serviciul de
Internet Banking si invers dand posibilitatea clientilor
pentru gestiona conturilor indiferent de locatie;
Servicii bancare oferite
Informatii publice, accesibile atat de clientii
banci cat si de toti utilizatorii de telefoane mobile:
- Noutati despre produsele si serviciile oferite de banca
- Informatii despre cursuri la casa de schimb si cursul valabil
pentru schimburi pe cont
- Informatii despre cursul valutar stabilit de BNR
- Procentele de dobânzi practicate de banca la depozite si
credite
- Informatii de contact si adresele sucursalelor si agentiilor
bancii
- Informatii despre amplasarea ATM-urilor
- Informatii de contact si numere de telefon pentru suport
Informatii private si servicii bancare accesibile doar
clientilor bancii pe baza de autentificare:
- Solduri conturi, informatii despre conturile clientului cu
privire la sold, valuta, limita credit;
- Miniextras pentru conturile clientului în care sunt prezentate
ultimele 10 tranzactii efectuate;
- Informatii despre depozite cu privire la data deschiderii, data
scadentei, suma depozitului, bonificatia calculata la zi, procentul
de dobânda aplicat, numarul de contract, perioada;
- Informatii despre creditele curente si restantele de
plata;
- Transfer între conturi proprii - prin care clientul poate
efectua note contabile de transfer între conturile proprii;
- Ordine de plata în lei catre beneficiari predefiniti prin
Internet Banking sau la ghiseul bancii;
- Efectuarea de schimburi valutare;
- Plata utilitati catre diversi furnozori de servicii (telefonie
fixa, mobila, factura electricitate, apa, gaze) pe baza de
conventii;
- Informatii cu privire la ratele scadente la credite, depozite
scadente, tranzactiile efectuate peste o valoare, ultima
tranzactie, tranzactii pe carduri;
- Constituri de depozite;
- Alte facilitati pentru clienti: schimbarea parolelor de
acces, schimbarea conturlui favorit pentru clienti,
personalizare notificari
Avantajele clientilor in utilizarea unui sistem de
Mobile Banking:
- accesarea contului si efectuarea de tranzactii din orice
locatiei in care operatorul de telefonie mobila are acoperire;
- efectuarea de tranzactii atunci cand clientul are nevoie. De
exemplu transferul dintr-un cont curent intr-un cont de card;
- accesul la informatie chiar in momentul in care este nevoie de
ea, prin consultarea tranzactiilor in timp real;
- ofera accesul rapid la produsele si serviciile bancii;
- completarea avantajelor oferite de Internet Banking;
- comisioane reduse pentru clienti prin diminuarea costurilor
pentru operarea tranzactiilor;
- posibilitatea de plati orice factura de utilitati (in functie
de conventiile incheiate de banca) atat in cont propriu cat si
pentru alti potentiali clienti;
Avantaje pentru banca
- diminuarea costurilor operationale;
- promovarea imaginii si a produselor bancii in randul
utilizatorilor de telefoane mobile;
- cresterea retelei de distributie a produselor si serviciilor,
ceea ce scade importanta deschiderii de sucursale noi;
- contribuie la fidelizarea clientilor;
- contribuie la crestearea operativitatii bancii;
Cerintele tehnice pentru utilizator sunt minime si presupun
existenta unui telefon mobil compatibil WAP sau HTML
Securitatea sistemului este garantata prin urmatoarele
masuri
- comunicatia client-banca este criptata folosind protocolul SSL
3.0 128 biti
- accesul utilizatorilor se face pe baza unui nume de utilizator
si a unei parole de acces
- activarea unui telefon mobil in serviciul se face pe baza unui
cod de activare furnizat de banca;
- securitatea sistemului este marita prin masurile de protectie a
retelei cu dispozitive firewall
Clienti:
